Hvordan sette opp en delt agentmappe for teamet

I mange team bruker alle AI hver for seg. Hver person skriver den samme bakgrunnen inn i en ny chat, og rettelsene og feedbacken de gir, blir liggende i deres egen historikk.

I guiden om AI-kapital skrev vi om hvorfor det lønner seg å samle dette arbeidet i et system dere eier. Denne guiden viser hvordan du gjør det i ett team, med et salgsteam som eksempel.

Vi bruker Claude Code i denne guiden. Det samme oppsettet fungerer i andre agentiske verktøy som jobber i en mappe på maskinen din, for eksempel Claude Cowork, ChatGPT Work, Codex, Visual Studio Code, Cursor og Antigravity CLI fra Google.

Teammappen

Systemet er en mappe hele teamet jobber i, som mappen til salgsteamet øverst på siden. Det er den samme ideen som en agent i en mappe, og når Claude jobber i denne mappen, er den teamets agent.

CLAUDE.md er teamets onboarding for Claude. Den sier hvem teamet er, hvor ting ligger, hvilken skill som brukes til hvilken jobb og hvilke regler som gjelder. I Claude Code er det en fil i mappen, og i Cowork gjør mappeinstruksjonene den samme jobben.

Hvor mappen ligger. Den fungerer best på maskinen din, der agenten kjører scripts på filene. En mappe i skyen fungerer også, for eksempel SharePoint via en connector, men der kan agenten gjøre mindre med filene. En mappe på GitHub er unntaket, der Claude Code kan kjøre scripts i skyen også.

Lett å bytte verktøy. Kunnskapen, systemene og logikken ligger i mappen, ikke i verktøyet. Bygger du mappen i Claude Code, kan du fortsette i Codex uken etter.

Codex leser instruksjonene sine fra en fil som heter AGENTS.md og ser etter skills i sin egen mappe, så be Codex sette det opp første gang du bruker den.

Start med jobbene

Vi anbefaler å starte med jobs to be done, altså arbeidet teamet må få gjort hver uke. Da bygger dere hver skill for arbeid teamet faktisk gjør. La Claude intervjue den som kan arbeidet best.

DuKopier

Intervju meg om jobbene salgsteamet vårt gjør hver uke, måned og kvartal. Still ett spørsmål om gangen. Skriv så jobs.md med hver jobb, hvor ofte den gjøres, hvem som gjør den i dag og hva et godt resultat er.

Marker de tre jobbene som går igjen hver uke. Det er dem du starter med. Når jobbene er skrevet ned, lar du Claude sette opp resten av mappen.

DuKopier

Sett opp denne mappen som et delt arbeidsrom for salgsteamet vårt. Bruk jobs.md og foreslå en struktur med en CLAUDE.md, en mappe for konteksten vår, skills, eksempler, output og en learnings.md. Vis meg planen før du lager noe.

Del mappen

Mange av kundene våre deler mappen via SharePoint eller Google Drive for å komme raskt i gang. Claude jobber i mappen på maskinen til hver enkelt, og alle har de samme filene.

Teamet trenger noen regler for å jobbe i de samme filene. Endrer to personer den samme filen samtidig, kan dere få to versjoner av filen, og noen må slå dem sammen for hånd. Anthropic dokumenterer ikke delte mapper, så avtal hvem som redigerer hvilken fil, og ta backup.

La Claude intervjue deg om hvordan teamet skal dele mappen.

DuKopier

Vi skal bruke denne mappen som en teamagent, delt i SharePoint. Intervju meg om hvordan vi skal jobbe med den, ett spørsmål om gangen. Skriv så en changelog.md der hver endring i CLAUDE.md og skillene får dato og navn. Legg til regler for samarbeid i CLAUDE.md, eller i mappeinstruksjonene våre i Cowork, for eksempel hvem som redigerer hvilken fil og hvordan vi unngår at to skriver samtidig.

En skill for hver jobb

En skill er oppskriften på hvordan teamets beste person gjør en jobb, med sjekklisten arbeidet må gjennom. Bygg den på eksempler på arbeid som gikk bra. Skills i Claude Cowork viser hvordan du lager en.

Skills er ikke det samme som agenter. En skill beskriver hvordan en oppgave gjøres. En agent er en rolle, for eksempel en analytiker eller en kontrollør, og kan bruke flere skills. I Claude Code ligger teamets agenter i sin egen mappe, .claude/agents, ved siden av .claude/skills.

DuKopier

Lag en skill for tilbudene våre basert på de tre tilbudene i examples som kunden sa ja til. Skriv når den skal brukes, delene et tilbud alltid har, hva vi aldri lover og hva vi sjekker før det går til kunden. Spør meg om alt som er uklart.

Bruker du Claude Code, legger du skill-filen i .claude/skills i teammappen, så hele teamet kan lese den. I Cowork legger eieren den inn i Customize > Skills og deler den med teamet, og bare den som deler en skill, kan endre den.

Når tilbudsskillen er på plass, kan hvem som helst i teamet kjøre jobben med en linje. Claude henter resten fra mappen, skillen, kundefilene og eksemplene.

DuKopier

Skriv et tilbud til Selskap B fra dagens møtenotater med tilbudsskillen vår. Sjekk det mot sjekklisten, lagre det i output og list opp hva du antok.

Fire typer arbeid

Et tilbud er en jobb på bestilling, en av fire typer jobber i jobs.md.

Faste jobber kjører som scheduled tasks i skyen. Bruker jobben teammappen på maskinen din, må skrivebordsappen være åpen og maskinen våken. Connectors og automatisering i Cowork viser hvordan. For en stor jobb som et anbudssvar deler et team av agenter opp arbeidet.

DuKopier

Skriv pipelinerapporten fra CRM-et hver mandag klokken 7 med pipeline-skillen vår, og lagre den i output.

Bygg små verktøy for teamet

Claude kan også bygge små verktøy og dashboards i HTML for arbeidet teamet gjør og legge dem i mappen ved siden av skillene. Alle i teamet åpner dem i nettleseren. Les mer i guiden om de magiske kreftene i HTML.

For et salgsteam er et verktøy for MEDDIC et godt eksempel. MEDDIC er en sjekkliste salgsteam bruker for å avgjøre hvilke avtaler som er verdt å bruke tid på. Hver bokstav er et spørsmål om kunden, for eksempel hvem som har budsjettet og hvilket problem kunden vil ha løst.

DuKopier

Bygg et HTML-verktøy i mappen tools for å kvalifisere en avtale med MEDDIC. En rad per bokstav med en score fra 0 til 2 og et notat, totalen øverst og neste steg for den svakeste raden. Legg til en knapp som kopierer en kort oppsummering til CRM-et.

Lagre feedbacken

Mappen blir bedre når rettelsene går tilbake i den. Hver gang noen retter et utkast, blir rettelsen en datert linje i learnings.md.

DuKopier

Oppdater learnings.md basert på samtalen vår og feedbacken jeg har gitt.

En gang i uken leser eieren de nye linjene og gjør noen få endringer i skillene og CLAUDE.md.

DuKopier

Les ukens arbeid i output og de nye linjene i learnings.md. Foreslå de tre endringene i skillene eller CLAUDE.md som vil spare teamet mest tid neste uke. Vis meg forslagene før du endrer noe.

Hvordan teamkunnskapen vokser

Etter noen måneder har teamet lagret mange rettelser. Det som før satt i hodet til en person, havner i mappen, der hele teamet kan bruke det. En nyansatt har det fra første dag, og det forsvinner ikke når noen slutter.

DuKopier

Les learnings.md, changelog.md og output fra de siste tre månedene. Fortell meg hva teamet vet nå som det ikke visste for tre måneder siden, og hvilken kunnskap som fortsatt bare finnes i hodet til en person.

Del mappen via GitHub

Når teamet vokser, er GitHub en mer avansert måte å dele mappen på. Det er en tjeneste der utviklere deler arbeidet sitt, med full historikk over hver endring. Teammappen ligger der, og hver person har en kopi på sin egen maskin.

Når noen forbedrer en skill, sender de endringen til GitHub, og de andre henter den. Hver endring lagres med navn, dato og en kort beskrivelse, så historikken gjør den samme jobben som changelog.md. Med en betalt GitHub-plan kan eieren også godkjenne en endring før den når resten av teamet.

Fra team til avdeling og selskap

Hvert team har sin egen mappe, og alle teamene leser den samme selskapsmappen. Skills som alle teamene trenger, legger dere i selskapets skill-bibliotek med krav om gjennomgang, så en eier godkjenner hver av dem. Når et team gir arbeid videre til et annet, leverer det en fil.

De fire første ukene

I dag kjører du intervjuet om jobbene med den i teamet som kan arbeidet best.